AVLÄMNING/UPPHÄMTNING: sker på den gata och nr ni uppgivit. Har ni fått en länk under er adress, var snäll och kolla att den stämmer.
AVBOKNING: Utan debitering senast 24 timmar innan er resa. Sena bokningar (inom 24h) är inte avbokningsbara utan debitering.
Blir ert plan inställt/försenat eller ni blir sjuka, gäller 4 timmar innan resans tid.
Detta gäller båda parter.
Är avbokningen närmre än 24h alltid på vår jourtelefon +46 768 506542.
BETALNING:
Bil 4 passagerare och minivan 6 passagerare. Sker med kontanter när ni nått er destination. Priset för er resa står längst ner på er bokning.
Vill ni betala på annat sätt hör av er till oss. Vi kan erbjuda vissa bilar med kortmaskin, vi tar aldrig betalt i förskott för dessa bilar
Van 8 passagerare och 7 sätes betalas i förskott via en betallänk som vi sänder med er bokningsbekräftelse eller cirka en vecka före er resa med betalning 2 dagar innan er resa. Resor som är avbokas och är betalda med kort, återbetalas - 15 euro för kostnader. Även vissa destinationer har detta betalningsalternativ, se din bekräftelse.
MARKERING: I din bokning, betyder att vi ändrat något från ditt inskickade bokningsformulär.
JOUR: Ni når oss 24/7 Gäller endast inbokade resor inom 24h.
+46 768 506542. Detta telefonnummer får inte ges vidare
GÄLLER ER SOM HAR INRESA:
När ni kommer till ALC- Alicante Flygplats står er chaufför och väntar på er direkt när ni kommer in i ankomsthallen, oftast till höger mot väggen/om plats finns där. (efter tullen) han/hon har en skylt med namnet ni bokat resan i.
Skulle ni inte se honom/henne LÄS alla skyltar. Finns ingen med namnet ni bokade i, gå till Apoteket (Farmacia) som ligger direkt till höger när ni kommer ut i ankomsthallen. Ring +46 768 506542, så ser vi till att han/hon plockar upp er där.
BÖRJA INTE SPRINGA RUNT OCH LETA PÅ FLYGPLATSEN.
Försening vid ankomst; Är ditt flyg försenat så väntar chauffören in ditt flyg utan kostnad för väntetid så länge det inte krockar med utresor som samma chaufför har schemalagt. Då prioriteras alltid de kunder som ska till flygplatsen för att de inte ska missa sina flygningar. detta kan leda till att ankommande resenär får invänta första lediga chaufför.
Att inte följa detta, utan gå ut och ta en annan taxi, innebär betalningsansvar, vi sänder då er en betallänk.
GÄLLER ER SOM HAR UTRESA: Är bilen 5 minuter sen, ring omedelbart vårt journummer:
+46 768 506542.
ÄNDRINGAR: Gör du genom att svara på ditt bekräftelsemail, så vi lätt hittar din resa. Gäller ändringen en resa inom 24h måste den ringas in på vårt journummer:
+46 768 506542.
FRÅGOR eller funderingar, angående er bokning görs genom att svara på ditt bekräftelsemail eller på telefon må-lö 10-12 +46763 975687 eller +34611338989. Vi har inte sms på våra nummer.
Ändrinagar inom 24h måste alltid ringas in på vårt journummer
Eventuella klagomål på chauffören görs inom 48h.
Trevlig resa 🏖 önskar vi på NordinsTransfer!
APP:https://nordinstaxi.appv.biz